← На главную

Публичная оферта

Редакция от 31 мая 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кудрявцева Кирилла Владимировича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Акцептом оферты признаётся регистрация в Сервисе и/или оплата услуг (ст. 437, 438 ГК РФ).

1. Термины

• Сервис (AvReply) — программный комплекс, доступный по адресу avreply.ru, предоставляющий инструменты автоматизации общения с покупателями на площадке Avito.
• Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Тариф — набор функций и лимитов Сервиса с указанной стоимостью и периодом действия.
• Токены — расчётные единицы для тарификации использования AI-функций Сервиса.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях SaaS удалённый доступ к функциям Сервиса AvReply: единый центр сообщений, автоответы и чат-боты, AI-ассистенты, рассылки, маршрутизация сообщений в Telegram и иные функции согласно выбранному Тарифу. Сервис является вспомогательным инструментом и не является официальным продуктом Avito.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом и публикуется на сайте avreply.ru.
• Оплата производится по предоплатной модели за выбранный период: 1, 3, 6 или 12 месяцев. При оплате за длительный период применяется скидка, размер которой указан при оформлении.
• Оплата производится через платёжный сервис Робокасса банковской картой или иными доступными способами. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя.
• Использование AI-функций тарифицируется отдельно путём списания Токенов. Токены приобретаются пакетами и списываются по факту использования.
• При подключённом автоплатеже списание за следующий период производится автоматически в дату окончания текущего оплаченного периода. Заказчик может отключить автоплатёж в личном кабинете в любой момент.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса и обрабатывать обращения Заказчика на support@avreply.ru. Исполнитель вправе изменять состав функций и Тарифы, уведомляя об изменениях на сайте. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и правилами площадки Avito, не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя.

5. Возврат средств

Условия возврата изложены в Политике возврата средств, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

6. Ответственность и ограничения

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за действия площадки Avito, включая изменения и ограничения её API, блокировку аккаунтов Заказчика на стороне Avito, временную недоступность Avito. Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов от использования Сервиса. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий период.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных на изложенных в ней условиях.

8. Срок действия и реквизиты

Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Договор действует в течение оплаченного периода и продлевается при последующей оплате.